🖼️ 定制肖像画
问：我如何委托绘制肖像？
答：所有定制肖像委托都必须通过我的网站提交。如果有人在社交媒体上联系我，我会很乐意引导他们访问我的网站。这是我唯一接受订单的地方，因此一切安排得井井有条，安全可靠。
问：您需要什么样的照片？
答：在自然光下拍摄的清晰高分辨率照片效果最佳！我能看到的细节越多，您的肖像效果就越好。如果您不确定要发送哪张照片，请随时给我留言，告诉我一些选择，我会帮您选择最合适的一张。
问：完成一项委托需要多长时间？
答：这取决于我目前的日程安排，但通常一幅肖像画一旦开始创作，需要1-2周才能完成。确认订单后，我会给您一个预计时间，并随时向您通报进度。
问：你们提供修改服务吗？
答：在我开始绘画之前，草图阶段可以进行一些小修改。最终作品完成后，我通常不会再做修改，因为水彩画不容易修改。但我总会在开始之前先和你确认，确保你对方向满意！
问：我可以要求特定的尺寸或背景吗？
答：是的！我提供一些标准尺寸，但通常也可以满足您的特殊要求。如果您想要特定的背景或更具风格化的设计，请告诉我，我们会一起制定方案。
问：我可以请求为宠物以外的其他东西画肖像吗？
答：我画各种各样的动物，不仅仅是宠物。无论是你心爱的伙伴，还是你最爱的野生动物，我都很乐意和你合作，创作一幅有意义的肖像画。我不画人或物，只画动物。
问：你可以根据多张照片进行绘画吗？
答：是的，只要照片清晰高质量，我可以根据多个参考进行创作。例如，如果一张照片展现了动物的最佳表情，另一张照片捕捉到了理想的姿势或角度，我就可以将它们拼凑成您喜欢的构图。
问：一幅肖像画中可以画多只动物吗？
答：是的！我绝对可以画多只动物的肖像画。不过请注意，时间安排和价格会根据宠物的数量而变化。我网站上列出的价格仅涵盖一只宠物，所以如果您想画多只动物，请务必联系我获取定制报价。
问：我怎么知道我的肖像会是什么样子？
答：在开始最终定稿之前，我会先发一张草图给你，让你确认一下布局和感觉。我希望你喜欢这幅肖像，所以沟通对我来说非常重要！
📦运输与配送
问：我的肖像原作完成后需要多长时间才能收到？
答：您的肖像画完成后，我通常会在 2-3 个工作日内寄出。作品寄出后，您会立即收到追踪号码。运送时间可能会因您所在的位置而异。
问：你们提供国际运输吗？
答：是的，我们提供国际配送服务！请注意，配送时间会根据您所在的国家/地区和海关处理情况而有所不同。可能需要支付额外的运费。
问：您如何包装原创水彩肖像以便运输？
答：每幅原创肖像画都经过精心包装，配有保护套和坚固的背衬，以确保其在运输过程中的安全。我会采取一切预防措施，确保您的作品完好无损地送达。
问：你们提供订单跟踪吗？
答：当然可以。每个订单都附有追踪号码，这样您就可以随时关注您的包裹，从我发货到送达。
问：如果我的包裹在运输过程中丢失或损坏怎么办？
答：我会尽力确保所有商品安全包装，但如果您的订单送达时有破损，请在收货后3天内联系我，并提供包装和图片的照片。如果您的包裹丢失，我们将与您合作，提出索赔，并找到最佳解决方案。
按需印刷产品
问：您通过按需印刷提供哪些类型的产品？
答：我提供一系列精选的原创野生动物艺术作品，例如艺术印刷品、贺卡、书签和一些服饰。这些产品均为定制，并通过值得信赖的合作伙伴印制，以确保质量。
问：你们的按需印刷物品在哪里生产和发货？
答：我的大部分按需印刷产品都是在美国或距离买家最近的地点生产和发货，以减少运输时间和环境影响。配送时间可能会因产品和您的所在地而异。
问：按需印刷物品在发货前您会亲自签名或检查吗？
答：不，我不会亲自处理这些作品，它们是由我的制作合作伙伴直接制作和发货的。因此，我无法签名或进行个性化定制。如果您正在寻找签名或需要亲手实践的作品，请查看我的原创作品或委托创作选项。
问：我可以要求定制按需印刷的物品吗？
答：按需印刷的产品都是预先设计并通过第三方合作伙伴制作的，因此我无法提供这些产品的定制服务。如果您正在寻找独特或量身定制的产品，定制原创产品可能更适合您。
问：你们的按需印刷产品在国际上可以买到吗？
答：是的！大多数商品均可国际配送，但配送情况和配送时间可能因产品和国家/地区而异。
退货和取消
问：你们接受退货或换货吗？
答：由于我的产品性质，尤其是定制和按需印刷产品，我不接受退货或换货。每件作品均为定制或独创，因此请在下单前仔细检查产品细节和尺寸。
问：如果我的订单损坏或出现问题怎么办？
答：如果商品送达时有损坏，请在收货后7天内联系我，并提供商品和包装的清晰照片。我会尽力与印刷合作伙伴合作，为您更换商品或找到解决方案。
问：我可以取消我的订单吗？
答：对于按需印刷的商品，一旦订单开始生产，我就无法取消。对于委托印刷的商品，我仅允许在付款后的24小时内取消订单。之后，我很可能已经开始着手制作您的作品了。
问：下订单后我需要更改收货地址怎么办？
答：请尽快通知我。如果订单尚未开始生产或发货，我会尽力更新地址。很遗憾，一旦开始生产或发货，我无法保证地址会更改。
支持我的工作
问：我现在买不到任何东西，还有其他方式来支持您的艺术吗？
答：当然，非常感谢你的关心！与他人分享我的作品，点赞评论，或者标记一位可能喜欢我作品的朋友，都会带来很大的帮助。哪怕只是一句善意的话语，也能带来很大的帮助——感谢你的到来！
问：您有小费罐或捐赠链接吗？
答：当然！如果你想给我点小费支持我的工作，可以（填写方式——例如“通过我的 Ko-fi 页面”或“通过 Venmo @YourHandle”）。每一点小费都有助于支付材料、耗材和创作时间的费用。
问：你们提供所有原件的印刷品吗？
答：并非总是如此。有些作品是独家或限量版，但我尽量提供我大部分野生动物肖像作品以及粉丝最爱作品的印刷品。如果您对某件作品感兴趣，请随时联系我们！在某些情况下，尤其是如果该印刷品目前在我的店铺没有销售，我可能会提供。在这种情况下，我会要求您预付款，然后我会先订购样品寄给我。一旦我确认质量符合我的标准，我就会将印刷品寄给您。我希望确保我寄出的每一件作品都是我引以为豪的作品，并且您一定会喜欢。
问：我可以委托您重新创作一件旧作品吗？
答：这取决于作品本身。如果我以前做过，而且可以合理地重现，我会告诉你。但我从不完全复制一幅画——每一幅画都是手工制作的，都有自己的个性。
📬联系方式及其他问题
问：如果我有更多问题，如何联系您？
答：联系我的最佳方式是通过我网站上的联系表格。我计划在 1-3 个工作日内回复。为了您和我的安全，我不建议通过社交媒体联系我，因为网上有很多冒名顶替的诈骗。如果您有任何疑问，请直接通过我的网站联系我，以确保是我的真实身份。
问：如果我有这里未列出的问题怎么办？
答：欢迎随时联系我们！我很乐意为您提供帮助。无论是关于特定产品、定制服务、运输还是其他任何问题，我都会尽力尽快解答您的疑问。
问：您可以参加活动、合作或批发咨询吗？
答：是的，我愿意接受一些选择性的机会！无论您是想策划市场，还是想销售我的卡片和印刷品，或是想在创意上合作，都可以给我留言，告知详情。如果合适，我很乐意进一步洽谈。
问：你们提供礼品卡吗？
答：目前还没有，但我正在考虑以后再做！如果你想送人礼物，我可以随时帮你定制印刷品，或者为他们提供定制服务。
最后的想法
无论您是来浏览、购买、委托创作，还是仅仅欣赏我的艺术作品，我都非常感谢。您的支持使我能够继续创作，并与世界分享动物之美。如果您有任何好奇，请随时联系我们。